Каждый гражданин, зарегистрированный на портале Госуслуги.

Каждый гражданин, зарегистрированный на портале «Госуслуги», может сообщить о проблеме одним сообщением напрямую в соответствующее ведомство через сервис «Платформа обратной связи» (ПОС).

Проблемы с водоотведением, ямочным ремонтом дорог, вывозом мусора, некорректной установкой дорожных знаков или ограждений помогает решать в оперативном режиме Платформа обратной связи. Онлайн-сервис функционирует благодаря нацпрограмме «Цифровая экономика».

Срок рассмотрения обращения составляет от пяти до 30 дней. Ответ будет направлен в личный кабинет на Госуслугах и на электронную почту обратившегося.

Чтобы сообщить о проблеме, нужно авторизоваться на Госуслугах, заполнить электронную форму сообщения, описав ситуацию, указать дополнительную информацию, которая может ускорить срок рассмотрения. Если не знаете, как сформулировать вопрос, на интерактивной карте ПОС можно посмотреть, о чем соседи, односельчане спрашивают.